Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1. Dienstleister und Gegenstand

Diese Bedingungen regeln den Verkauf der von Michele Egitto — Mikimar, USt-IdNr. IT04231520927, E-Mail info@mikimar.it (nachfolgend «Mikimar»), über die Website mikimar.it angebotenen Schlauchboot-Ausflüge.

Der Ausflug umfasst: Führung durch einen professionellen Skipper, Kraftstoff, Bordausrüstung, Wasser, einen Aperitif und Snacks. Ausgenommen sind die Anreise zum Treffpunkt und alles, was nicht ausdrücklich auf der Tour-Seite angegeben ist.

2. Buchung und Vertragsabschluss

Die Buchung erfolgt online durch Wahl von Datum und Abfahrtszeit. Die ausgewählten Plätze werden für 15 Minuten reserviert, innerhalb derer die Zahlung abzuschließen ist: andernfalls verfällt die Buchung automatisch und die Plätze werden wieder verfügbar, ohne jede Belastung. Online-Buchungen sind bis eine Stunde vor der Abfahrt möglich.

Der Vertrag kommt mit dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Buchungscode und dem für den Check-in beim Einstieg erforderlichen QR.

Für den Modus «das ganze Boot» (ausschließliche Nutzung des Boots) stellt die über die Website gesendete Anfrage keine Buchung dar: Mikimar antwortet mit einem individuellen Angebot und die Buchung wird erst mit Eingang der vereinbarten Zahlung wirksam, mit Bestätigung per E-Mail.

3. Preise und Zahlung

Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten alle Gebühren. Die Zahlung erfolgt im Voraus für den gesamten Betrag über die Plattform Stripe (Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay und weitere zum Zahlungszeitpunkt verfügbare Methoden). Mikimar erhält niemals Zugang zu den Kartendaten.

4. Stornierung durch den Kunden

Der Kunde kann die Stornierung der Buchung bis 48 Stunden vor der Abfahrtszeit beantragen, mit vollständiger Rückerstattung des gezahlten Betrags. Der Antrag erfolgt über den Link auf der Bestätigungsseite (erreichbar über die erhaltene E-Mail) oder per Nachricht an info@mikimar.it. Die Rückerstattung wird auf das verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht, in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen.

Nach dieser Frist ist die Buchung nicht erstattbar, vorbehaltlich der Regelungen bei Absage durch Mikimar.

5. Absage oder Änderungen durch Mikimar

Sicherheit geht vor: sollten die Wetter- oder Seeverhältnisse die sichere Durchführung des Ausflugs nicht zulassen, nach alleinigem Ermessen des Skippers, wird die Ausfahrt abgesagt. In diesem Fall kann der Kunde zwischen einer Verschiebung auf ein anderes verfügbares Datum und einer vollständigen Rückerstattung wählen.

Dasselbe gilt, wenn der Ausflug aus technischen Gründen oder wegen Nichterreichens der auf der Tour-Seite angegebenen Mindestteilnehmerzahl nicht stattfinden kann. In keinem Fall schuldet man dem Kunden eine weitere Entschädigung über die Rückerstattung des Gezahlten hinaus.

6. Widerrufsrecht

Da es sich um eine Dienstleistung im Bereich der Freizeitaktivitäten mit einem bestimmten Ausführungsdatum handelt, findet das in Art. 52 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehene Widerrufsrecht gemäß Art. 59 Abs. 1 Buchst. n) desselben Gesetzbuchs keine Anwendung. Die in Artikel 4 genannte Möglichkeit der Stornierung bis 48 Stunden vor der Abfahrt wird von Mikimar freiwillig gewährt und stellt eine für den Kunden günstigere Bedingung dar.

7. Check-in, Pflichten der Teilnehmer und Sicherheit

• Die Teilnehmer müssen sich mindestens 15 Minuten vor der Abfahrt am in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Treffpunkt einfinden, mit dem Check-in-QR. Nichterscheinen (No-Show) gibt keinen Anspruch auf Rückerstattung.
• An Bord ist es Pflicht, den Anweisungen des Skippers zu folgen und die bereitgestellte, den geltenden Vorschriften entsprechende Sicherheitsausrüstung zu verwenden.
• Minderjährige jeden Alters sind zugelassen und müssen während des gesamten Ausflugs von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden. Bei Stopps im Wasser ist das Tragen der Rettungsweste Pflicht.
• Der Kunde muss bei der Buchung im Feld für Sonderwünsche etwaige sicherheitsrelevante Umstände angeben (Schwangerschaft, eingeschränkte Mobilität, mit der Bootsfahrt unvereinbare Erkrankungen).
• Der Skipper kann das Einsteigen ohne Anspruch auf Rückerstattung verweigern, wenn jemand in einem für die Bootsfahrt ungeeigneten psychophysischen Zustand erscheint oder sich für sich selbst oder andere gefährlich verhält.

8. Haftung

Mikimar arbeitet mit einem Boot und einer Ausrüstung, die den geltenden Vorschriften entsprechen, und ist durch eine Haftpflichtversicherung gegenüber Dritten bei Allianz S.p.A. abgesichert, mit Deckungssummen von 6.450.000 Euro für Personenschäden und 1.300.000 Euro für Sachschäden.

Mikimar haftet nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung der Anweisungen des Skippers oder durch unvorsichtiges Verhalten des Teilnehmers entstehen, noch für den Verlust oder die Beschädigung an Bord mitgeführter persönlicher Gegenstände (das Mitführen von Wertgegenständen wird abgeraten; elektronische Geräte sind auf eigenes Risiko des Eigentümers).

9. Beschwerden

Etwaige Beschwerden können innerhalb von 30 Tagen nach dem Ausflugsdatum an info@mikimar.it gesendet werden. Mikimar antwortet in der Regel innerhalb von 15 Werktagen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für Streitigkeiten mit Verbraucherkunden ist das Gericht des Wohn- oder Aufenthaltsorts des Verbrauchers zuständig, sofern dieser in Italien liegt. Die Möglichkeit, Verfahren zur alternativen Streitbeilegung (ADR) gemäß dem Verbrauchergesetzbuch in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.

11. Änderungen der Bedingungen

Mikimar kann diese Bedingungen aktualisieren; für jede Buchung gilt die zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlichte Fassung. Letzte Aktualisierung: Juni 2026.