Documenti legali

Informativa privacy.

Come trattiamo i dati personali di chi visita il sito e prenota un'escursione, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Michele Egitto — Mikimar, P.IVA IT04231520927. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a info@mikimar.it.

2. Tipologie di dati trattati

Trattiamo esclusivamente i dati necessari alla prenotazione e allo svolgimento dell'escursione:

  • Dati di prenotazione: nome, cognome, email, telefono, numero di partecipanti ed eventuali richieste particolari indicate nel modulo.
  • Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe. Il numero della carta non transita mai sui nostri sistemi e non viene da noi conservato; tratteniamo solo il riferimento della transazione, necessario per conferme e rimborsi.
  • Consenso marketing: facoltativo, espresso con una casella dedicata in fase di prenotazione. Senza consenso non inviamo alcuna comunicazione promozionale.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP e log necessari alla sicurezza e al funzionamento del servizio.

Il conferimento dei dati di prenotazione è necessario: senza di essi non è possibile concludere la prenotazione.

3. Finalità e basi giuridiche

FinalitàBase giuridica
Gestione della prenotazione e del pagamento, incluse le email di servizio (conferma con QR di imbarco, variazioni, cancellazioni, rimborsi) e il riscontro alle richieste inviate tramite il sitoEsecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Recupero delle prenotazioni non completate: invio di un solo promemoria via email a chi ha avviato una prenotazione senza concludere il pagamentoLegittimo interesse (art. 6.1.f GDPR), con possibilità di opposizione immediata
Prevenzione delle frodi sui pagamenti e sicurezza del servizioLegittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Adempimento degli obblighi di legge, fiscali e contabiliObbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Comunicazioni promozionaliConsenso (art. 6.1.a GDPR), facoltativo e revocabile in ogni momento
Statistiche di visita (Google Analytics 4); campagne pubblicitarie previste, non ancora attiveConsenso (art. 6.1.a GDPR), espresso tramite banner — vedi cookie policy

4. Recupero delle prenotazioni non completate

Se inizi una prenotazione inserendo i tuoi dati nel modulo ma non concludi il pagamento, la prenotazione resta registrata come non completata e il posto viene rilasciato. In questi casi possiamo inviarti un solo promemoria via email, circa un'ora dopo, con un link per completare la prenotazione se lo desideri.

È un messaggio di servizio, non promozionale, relativo all'operazione che hai avviato tu: la base giuridica è il nostro legittimo interesse a recuperare le prenotazioni non concluse (art. 6.1.f GDPR). Puoi opporti in qualsiasi momento — rispondendo all'email o scrivendo a info@mikimar.it — e non riceverai altri promemoria. I dati delle prenotazioni non completate vengono conservati solo per il tempo necessario a questa finalità e poi cancellati o anonimizzati (vedi «Tempi di conservazione»), salvo che tu completi la prenotazione.

5. Fornitori di servizi e trasferimenti extra-UE

Per far funzionare il sito ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che trattano i dati per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento:

FornitoreServizioDati interessati
Stripe Payments Europe LtdPagamenti onlineDati di pagamento, email
ResendInvio delle email di servizioEmail, contenuto delle comunicazioni
Neon Inc. (database su datacenter UE, Francoforte)Database delle prenotazioniDati di prenotazione
Vercel Inc.Hosting del sitoDati tecnici di navigazione
Google Ireland Ltd (Google Analytics 4)Statistiche di visita; campagne pubblicitarie previsteDati di navigazione, solo previo consenso

Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti: gli eventuali trasferimenti di dati avvengono sulla base delle garanzie previste dal capo V del GDPR (clausole contrattuali standard e, ove applicabile, EU-US Data Privacy Framework). I dati delle prenotazioni risiedono su server nell'Unione Europea (Francoforte).

6. Tempi di conservazione

  • Dati di prenotazione e documenti contabili: 10 anni, in adempimento degli obblighi fiscali e civilistici.
  • Prenotazioni non completate (carrelli abbandonati): i dati di chi avvia una prenotazione senza concluderla sono conservati per 30 giorni dall'avvio e poi cancellati o anonimizzati, salvo che la prenotazione venga completata (nel qual caso si applica il termine dei 10 anni).
  • Consenso marketing: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione.
  • Log tecnici: per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza, indicativamente non oltre 12 mesi.

7. Diritti dell'interessato

In ogni momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione e revoca dei consensi prestati (la revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima di essa). Per esercitarli è sufficiente scrivere a info@mikimar.it; risponderemo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Aggiornamenti di questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio in caso di attivazione di nuovi servizi o modifiche normative: fa fede la versione pubblicata in questa pagina. Ultimo aggiornamento: giugno 2026.